衣・食・住
2015年1月31日土曜日
顧客目線!
「ネットでクリーニングを変える」
リネット
クリーニングは、昔と変わらない。頼む、受け取り、2回は
必ずお店に行く。当たり前だと思っていました。
やはり発想の転換。
そして、顧客目線。
今や、クリーニング屋さんに求めるものは接客や特別なサービスではなく
利便性なのかもしれません。
クリーニング+宅配業 = 新たなサービス形態
常に新たな発想ができるよう、柔軟な地頭を持ちたいものです。
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