その1
『お客様に聞くだけで、「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問』
岡本達也著 ダイヤモンド社
たった1つの質問シート
「他にも似たような●●●が、あったにもかかわらず、
何が決め手となって●●●を選んでくれたのですか。」
を徹底的に掘り下げる1冊。 本書には事例がたくさん載っており
自社の活用方法を考える上で、非常に参考になります。
その2
『世界標準の働き方』 吉越浩一郎著 日本文芸社
本書は、「論理的に考え、短時間で高い成果を上げる」 ことが、いかに大切かを
明確に解説しています。
日本人の働き方とは対極にあるかもしれません。
大切なことは、生産性を高めること。
生産性を高めるためには、あらゆる仕事にデッドラインを付けることが必要です。
①日付のデッドライン ②時間のデッドライン
その日の仕事の時間配分を明確にし、集中して仕事に取り組みたいものです。
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